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必要書類について(ダウンロード)

保険金・給付金のご請求に必要な書類のダウンロードができます。
なお、インターネットから必要書類がダウンロードできない場合は「保険金・給付金お問合せ窓口」までご連絡ください。



必要書類ガイド
保険金・給付金のご請求に必要な書類が簡単にご確認いただけるガイド機能です。

以下にあてはまる方は「保険金・給付金お問合せ窓口」までご連絡ください。

  • 「本人・配偶者型」「本人・子型」「本人・配偶者・子型」のご契約の場合
  • 受取人(成人の方)ご本人以外からのご請求の場合
  • 法人契約の場合
  • 給付金をご請求の場合で 契約者または被保険者のいずれでもない方が受取人として指定されている場合

その他、インターネットからダウンロードできる場合、お問合せ窓口にご連絡いただく場合は、事由別ご請求方法をご確認ください。

お電話でのお手続き

保険金・給付金お問合せ窓口

保険金・給付金請求についてのお問合せは、受取人ご本人さまよりお願いいたします。

受付時間

月曜~土曜
9:00~18:00
(日・祝日・年末年始を除く)
  • 音声ガイダンスで『2』をプッシュ

耳や言葉の不自由なお客さま専用窓口

耳や言葉の不自由なお客さまはFAXにてお問合せいただけます。
(当FAXは耳や言葉の不自由なお客さまの専用窓口となっております。ご理解とご協力をお願いいたします。)
保険契約に関するお申出内容連絡票PDFをダウンロードいただき、必要事項をご記入のうえ、下記までFAXでお送りください。

FAX受付 フリーダイヤル0120-911-980 (24時間受付)

  • 書面でのお手続きが必要な場合には、別途必要書類をお送りいたします。
  • 対応は営業時間内(月曜~金曜 9:00~17:00)となりますのでご了承願います。

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