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利用料金を確認する当社を装った不審なショートメッセージにご注意ください

2019年9月19日
オリックス生命保険株式会社

『オリックス株式会社』『オリックス生命保険株式会社』を無断で名乗るほか、オリックスグループの名称もしくはオリックスやオリックス生命を想起させる架空の名称を使い、利用料金の確認に関して、未払金の支払を指示する不審な電話、またはお客様センターまで問合せするよう指示する不審なショートメッセージ(SMS)が多数送信されていることが確認されています。


以下のような悪質なケースが発生しています

(不審な電話の例)
オリックス(株)の債権管理の担当と名乗り、利用料金の確認がとれていないため、振込を指示する。


(不審なSMSの例)
「利用料金の確認が取れていません。本日中に●●-●●●●-●●●●オリックス(株)お客様センターまでご連絡をください。」
※SMSには、お客様センターの連絡先として、「06-6155-●●●●」「06-6170-●●●●」「06-6318-●●●●」などを記載。

オリックスグループから電話やSMS等で、このようなご連絡をすることは一切ありません。
不審な電話を受電した場合、また不審なSMS等を受信した場合は対応なさらないよう、ご注意ください。
不審なSMS等を受信した場合には、すぐに削除し、記載されたリンク先へ絶対にアクセスしないでください。


ご疑念を抱かれた際は、必ず当社(お客さま相談窓口:0120-227-780)へお問合わせください。また、万が一被害に遭われた場合は、最寄りの警察署または消費生活センターへご連絡ください。

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