オンライン相談のご案内
ご相談からお申込みまでオンラインで可能！
お手持ちのスマートフォン・パソコン・タブレットからご利用いただけます。
オンライン相談は、保険のご相談からお申込みまでオンラインでできるサービスです。
外出をしなくてもご自宅等でお気軽にご相談いただけます。
特に次のような方にオンライン相談サービスがおすすめです。
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自宅の近くに保険の店舗がない。
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まずは気軽に自宅で相談したい。
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妊娠中の方やお子さまがまだ小さいなどの理由で外出が難しい。
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相談したいけど、直接会うことに抵抗感がある。
オンライン相談の流れ
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STEP1
- 予約フォームで予約する
- お客さまのご都合のよい日を選択し、ご連絡先・相談内容を入力してください。
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STEP2
- 担当者からご連絡
- ご予約後、接続方法のご案内をお電話またはメールにてご連絡いたします。
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STEP3
- オンライン相談の開始
- ご予約の時間になりましたら、メール本文に記載のURLにアクセスをしてご相談を開始します。
- 【オンライン相談のご注意事項】
- 本サービスは「Microsoft Teams」を使用します。メールでご案内するURLをクリックいただき、画面に従ってアプリのインストールをお願いいたします。
- オンライン相談ご利用時にかかるデータ通信費（パケット代）はお客さまのご負担となります。Wi-Fi環境での接続をお勧めいたします。
- オンラインでお申込みをする際には、パソコンもしくはWindowsタブレットとスマートフォンをご準備ください。
オンライン相談のご予約は
WEBからお申込みください。
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オンラインで相談
全国どこでもご自宅からご相談いただけます。
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毎日、午前0:00～6:00の間はメンテナンスのため、予約受付を休止いたします。
よくあるご質問
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質問1回の相談時間はどれくらいですか？
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回答所要時間の目安は1～2時間です。
お客さまのご都合に合わせて調整いたしますので、お気軽にお申し付けください。
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質問対面申込みと郵送・インターネット申込みでは、保障内容や保険料に違いがあるのですか？
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回答オリックス生命の保険商品については、お申込方法にかかわらず、保障内容が同じであれば、保険料は同じです。
＜保障内容について＞
・ 郵送・インターネット申込み わかりやすく選びやすいシンプルなプランのみを厳選のうえお取扱いしています。 ・ 対面申込み 郵送・インターネット申込みよりも広い範囲で商品・保障内容をご用意しています。 担当者がお客さまのお話をうかがうことで、お客さまのニーズや意向に応じたきめ細やかなプランのご提案が可能です。
その他のよくあるご質問（保険ご相談サービスのご案内）
ご予約はWEBからお申込みください。
お客さまのご要望・ニーズに合わせて「来店相談」「訪問相談」「オンライン相談」からお選びください。保険加入のお悩みや保障の見直しなどお気軽にご相談いただけます。
- ※毎日、午前0:00～6:00の間はメンテナンスのため、予約受付を休止いたします。
