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オリックス生命保険株式会社 ホーム > ご契約者さま > 各種お手続きの一覧

各種お手続きの一覧

お手続きの流れ

インターネット・お電話でのご連絡のみで完了するお手続き

  • 生命保険料控除証明書の再発行、住所・電話番号の変更

当社へのご連絡

インターネットもしくはお電話でご連絡ください

お手続き完了

インターネット・お電話で書類をお取り寄せいただき、ご提出が必要なお手続き

  • 上記以外のお手続き

当社へのご連絡

以下いずれかの方法でお手続き書類をお取り寄せください

必要書類のご準備

書類のご記入と必要に応じ証明書類をご準備ください

必要書類のご提出

当社で確認後、ご連絡を差しあげる場合がございます

お手続き完了

マイページのご利用がおススメです!

ご契約内容の変更・届出

ご連絡および書類のお取り寄せ方法

インターネットで
お手続き完了

郵送による
書類の取り寄せが可能

書類のダウンロードが
可能

電話でお手続き完了

お手続き内容 お手続きの流れ ご連絡および書類のお取り寄せ方法
インターネット お電話
(お問合せ窓口)
住所・電話番号の変更 ご連絡のみで完了
インターネットでお手続き完了
  • マイページでのみ
    お手続き可能
電話でお手続き完了
保険料支払方法などの変更 書類のご提出
郵送による書類の取り寄せが可能
郵送による書類の取り寄せが可能
改姓による名義変更 書類のご提出
郵送による書類の取り寄せが可能
郵送による書類の取り寄せが可能
指定代理請求人の変更・新たに指定 書類のご提出
郵送による書類の取り寄せが可能
郵送による書類の取り寄せが可能
保険金受取人の変更 書類のご提出
郵送による書類の取り寄せが可能
郵送による書類の取り寄せが可能
契約者の変更 書類のご提出
郵送による書類の取り寄せが可能
ご契約の解約 書類のご提出
郵送による書類の取り寄せが可能
  • マイページでのみ
    お手続き可能
郵送による書類の取り寄せが可能

保険金・給付金等のご請求

お手続き内容 お手続きの流れ ご連絡および書類のお取り寄せ方法
インターネット お電話
(お問合せ窓口)
病気(異常分娩やがんを含む)で
入院・手術をされた方のご請求
書類のご提出
書類のダウンロードが可能
郵送による書類の取り寄せが可能
ケガ(事故)で
入院・手術をされた方のご請求
書類のご提出
書類のダウンロードが可能
郵送による書類の取り寄せが可能
ご家族が亡くなられた方のご請求 書類のご提出
書類のダウンロードが可能
郵送による書類の取り寄せが可能
がんで通院された方のご請求 書類のご提出
書類のダウンロードが可能
郵送による書類の取り寄せが可能

保険証券・生命保険料控除証明書の再発行

お手続き内容 お手続きの流れ ご連絡および書類のお取り寄せ方法
インターネット お電話
(お問合せ窓口)
生命保険証券の再発行 書類のご提出
郵送による書類の取り寄せが可能
  • ダウンロードは
    マイページでのみ可能
郵送による書類の取り寄せが可能
生命保険料控除証明書の再発行 ご連絡のみで完了
インターネットでお手続き完了
電話でお手続き完了

保障内容の見直し

お手続き内容 お手続きの流れ ご連絡および書類のお取り寄せ方法
インターネット お電話
(お問合せ窓口)
特約の中途付加 書類のご提出
郵送による書類の取り寄せが可能
保険料の中途前納 書類のご提出
郵送による書類の取り寄せが可能
保険金の増額・減額 書類のご提出
郵送による書類の取り寄せが可能
契約期間の変更 書類のご提出
郵送による書類の取り寄せが可能
払済保険への変更 書類のご提出
郵送による書類の取り寄せが可能
延長定期保険への変更 書類のご提出
郵送による書類の取り寄せが可能

資金のお引き出し

お手続き内容 お手続きの流れ ご連絡および書類のお取り寄せ方法
インターネット お電話
(お問合せ窓口)
契約者貸付 書類のご提出
郵送による書類の取り寄せが可能

お問合せ窓口

ご契約者さま専用お問合せ窓口

ご契約内容についてのお問合せ・お申し出は、お手元に保険証券または証券番号をご準備のうえ、契約者ご本人さまよりお願いいたします。

受付時間

月曜~土曜
9:00~18:00
(日曜・祝日・年末年始休み)

耳や言葉の不自由なお客さま専用窓口

耳や言葉の不自由なお客さまはFAXにてお問合せいただけます。
(当FAXは耳や言葉の不自由なお客さまの専用窓口となっております。ご理解とご協力をお願いいたします。)
保険契約に関するお申出内容連絡票PDFをダウンロードいただき、必要事項をご記入のうえ、下記までFAXでお送りください。

FAX受付 フリーダイヤル0120-911-980 (24時間受付)

  • 書面でのお手続きが必要な場合には、別途必要書類をお送りいたします。
  • 対応は営業時間内(月曜~金曜 9:00~17:00)となりますのでご了承願います。

お問合せ窓口一覧

ご契約者さま専用
マイページ

  • ご契約内容の確認
  • 住所変更などのお手続き
  • お手続き書類の取り寄せ
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