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オリックス生命保険株式会社 ホーム > オリックス生命について > コーポレートガバナンス > 各種方針・態勢 > 告知に関する重要事項(引受基準緩和型商品)

告知に関する重要事項

オリックス生命保険株式会社(以下「当社」といいます)では、生命保険のお申込みをいただくにあたって、生命保険協会作成の業界自主ガイドラインを踏まえ、お客さまに特にご注意いただきたい事項を募集資料および告知書等に記載してご案内し、正しい告知の受領に取り組んでいます。
保険契約のお申込みの際、健康状態や職業等を告知していただくにあたりましては、以下の点にご注意ください。

  • 団体保険につきましては、その商品特性上、以下の記載事項と異なる取扱いとなる場合がありますので、団体保険専用の募集資料および告知書等をご確認ください。

告知義務

事実を正確にお知らせください

保険契約者や被保険者には健康状態等について告知していただく義務(告知義務)があります。
告知は、生命保険の公平な引受判断のための重要事項です。
オリックス生命(以下「当社」)はご契約にあたって、過去の傷病歴(傷病名・治療期間等)、現在の健康状態、身体の障害状態、職業等についておたずねします。
事実をありのまま正確に、もれなくお知らせ(告知)ください。

  • 当社所定の「告知書」に記入、または当社所定の「告知画面」に入力してください。

当社に告知してください

告知受領権(告知を受ける権限)は当社(当社所定の「告知書」または「告知画面」を介して受領)が有しています。当社の社員・生命保険募集人(生命保険代理店を含みます)には告知受領権がなく、これらの者に口頭でお知らせいただいても、告知したことにはなりません。

申込内容等について確認させていただく場合があります

保険契約の申込み後または保険金・給付金等の請求および保険料払込免除の請求の際、当社の社員または当社が委託した者が、申込内容や告知内容または請求内容等について確認させていただく場合があります。

正しく告知しなかった場合

保険契約の解除や取消しをすることがあります

故意または重大な過失によって、事実を告知しなかったり、正しくないことを告知した場合には、責任開始日(復活日を含みます)から2年以内であれば、「告知義務違反」として保険契約または特約を解除することがあります。

  • 保険金・給付金等の支払事由が生じていても、お支払いしません。
  • 保険料の払込免除事由が生じていても、払込みを免除しません。
  • お支払いする払戻金があれば、その金額を保険契約者にお支払いします。

ただし、「保険金・給付金等の支払事由または保険料の払込免除事由」と「告知義務違反の内容」に因果関係がないと確認された場合には、支払いまたは払込免除をすることがあります。

  • 責任開始日から2年経過後でも、支払事由または払込免除事由が2年以内に生じていた場合には、保険契約または特約を解除することがあります。

告知義務違反の内容が特に重大な場合には、「詐欺による取消」を理由として、保険契約または特約を取消すことがあります。
この場合、保険金・給付金等の支払いや保険料の払込免除は行いません。また、既に払込まれた保険料の払戻しや解約払戻金の支払いもありません。

  • 告知義務違反による解除の対象外となる2年経過後にも取消しとなることがあります。

新たな保険に契約し直す場合

不利益となることがあります

  • 現在ご契約の保険契約の解約・減額を前提に、新たな保険契約の申込みをする場合には、多くの場合、解約払戻金は、払込保険料の合計額より少ない金額となります。
  • 新規の保険契約と同様に告知義務があります。告知内容によっては、新たな保険契約をお引受けできなかったり、告知しなかったために新たな保険契約が解除または取消しとなることがあります。
    • 新たな保険に契約し直す場合も、「告知に関する重要事項-正しく告知しなかった場合」が適用されます。
  • 現在の保険契約について一定期間の契約継続を条件に発生する配当の請求権等を失う場合があります。
    • 当社の商品(団体保険を除く)には配当はありません。

引受基準緩和型の保険に加入する場合の留意事項

当社の他の保険に比べて保険料が割増しされています

  • この保険(特約を含む)は、告知項目を限定し、引受基準を緩和することで、持病がある方、入院経験がある方が加入しやすいように設計されています。このため、保険料は当社の他の保険に比べて割増しされています。
  • 健康状態についてより詳細な告知をいただくことで、保険料が割増しされていない当社の他の保険に契約いただける場合があります。
  • 契約日からその日を含めて1年以内に支払事由に該当した場合には、保険金・給付金等のお支払額は50%に削減されます。
    • 支払事由によっては削減されない場合があります。

その他ご留意いただきたいこと

  • 告知書のご記入について
    健康状態等の告知をしていただく際には、告知書の「記入に際しての注意点」、「告知書記入案内」の内容もご確認いただいたうえで、告知書をご記入ください。
  • 告知書の「被保険者控え」のご確認について
    告知書記入後、告知書の「被保険者控え」をお渡ししますので、告知いただいた内容をご確認ください。
  • 告知書のご提出について
    個人情報保護のための封筒をご用意しております。

告知に関する問合せ先

「被保険者控え」を確認いただき、以下のような場合にお問合わせください。

  • 告知内容の訂正や記入もれがあった場合
  • 告知に関して不明な点がある場合
  • 募集人の説明や行為に疑問がある場合

オリックス生命保険株式会社 お客さま相談窓口

受付時間

月曜~金曜
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