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がんで通院された方のご請求

ご請求対象となる保険商品の例

  • 医療保険 新CURE [キュア]  <無配当 無解約払戻金型医療保険(2013)>
  • 医療保険 新CURE Lady [キュア・レディ]  <無配当 無解約払戻金型医療保険(2013)>
  • がん保険 Believe [ビリーブ]  <無配当 新がん保険(2010)>
  • がん保険 Force [フォース]  <無配当 無解約払戻金型がん治療保険>

がん通院特約、または、がん保険Forceにご加入されている方が対象となります。
上記の商品・特約にご加入されていない方は「病気で入院・手術をされた方のご請求」をご確認ください。

お手続きの流れ

当社へのご連絡

以下いずれかの方法でお手続き書類をお取り寄せください

必要書類のご準備

書類のご記入と必要に応じ診断書等をご準備ください

必要書類のご提出

当社で確認後、ご連絡を差しあげる場合がございます

お手続き完了

ご指定の口座にお振込みいたします

以下の条件すべてにあてはまる方は、インターネットでお手続き書類をダウンロードし、印刷してお使いいただけます。

  • ご契約の商品が「本人型」である

条件にあてはまらない方は、【保険金・給付金お問合せ窓口】へご連絡ください。
1週間程度でお手続き書類を郵送いたします。

マイページでのお手続き

お客さまSTEP1 マイページにログイン

お客さまSTEP2 契約内容のご確認

「契約商品一覧」から、ご契約商品の内容をご確認いただけます。

お客さまSTEP3 お手続き書類のお取り寄せ

「各種お手続きのご案内」から手続きの一覧画面に進んでいただき、「入院や手術などの給付金のご請求」をお選びください。
ご請求に必要なお手続き書類をダウンロードいただけます。印刷してお使いください。

お客さまSTEP4 必要書類のご記入とご提出

お手続き書類に必要事項をご記入・押印してください。
お手続き書類のほかに、診断書などの書類が必要な場合はご用意いただき、お手続き書類とともに当社まで郵送でお送りください。

オリックス生命STEP5 必要書類の確認とお支払い

必要書類が当社に到着後、5営業日以内にご指定の口座に送金します。

お支払いまでのスケジュール例

必要書類が到着した日を請求日とします。必要書類到着日を6/4(水)としたとき、6/5(木)を1営業日目、6/6(金)を2営業日目、土日をはさみまして6/9(月)が3営業日目、6/10(火)が4営業日目、6/11(水)が5営業日となりますので、6/11(水)までにお支払いします 。6/12(木)以降にお支払いする場合には、所定の利息を付けてお支払いします。

  • お客さまの口座には送金の翌営業日に入金されます。
  • 内容を拝見して書類の不足や確認事項がある場合、当社よりご連絡をさしあげることがあります。

お客さまSTEP6 お手続き完了

支払い完了通知を郵送いたします。支払い金額などの内容をご確認ください。
ご不明点がございましたら、保険金・給付金お問合せ窓口までご連絡ください。

マイページ以外でのお手続き

お客さまSTEP1 契約内容のご確認

「保険証券」「保障内容一覧」または「ご契約内容のお知らせ」にて、受取人や保障内容をご確認ください。

お客さまSTEP2 お手続き書類のお取り寄せ

インターネットでダウンロード

ご請求に必要な書類を当社のウェブサイトからダウンロードいただけます。

お電話でお取り寄せ

オリックス生命から必要書類を郵送でお送りします。
必ず、受取人ご本人さまよりご連絡ください。

インターネットでダウンロードできる請求例

  • がんで通院された場合

お電話でお取り寄せできる請求例

  • がんで通院された場合

お客さまSTEP3 必要書類のご記入とご提出

お手続き書類に必要事項をご記入・押印してください。
お手続き書類のほかに、診断書などの書類が必要な場合はご用意いただき、お手続き書類とともに当社まで郵送でお送りください。

オリックス生命STEP4 必要書類の確認とお支払い

必要書類が当社に到着後、5営業日以内にご指定の口座に送金します。

お支払いまでのスケジュール例

必要書類が到着した日を請求日とします。必要書類到着日を6/4(水)としたとき、6/5(木)を1営業日目、6/6(金)を2営業日目、土日をはさみまして6/9(月)が3営業日目、6/10(火)が4営業日目、6/11(水)が5営業日となりますので、6/11(水)までにお支払いします 。6/12(木)以降にお支払いする場合には、所定の利息を付けてお支払いします。

  • お客さまの口座には送金の翌営業日に入金されます。
  • 内容を拝見して書類の不足や確認事項がある場合、当社よりご連絡をさしあげることがあります。

お客さまSTEP5 お手続き完了

支払い完了通知を郵送いたします。支払い金額などの内容をご確認ください。
ご不明点がございましたら、保険金・給付金お問合せ窓口までご連絡ください。

ご連絡いただいた際に確認させていただく内容

  • 上記事項以外にも、ご契約やご請求の内容によって、必要に応じて追加で確認をさせていただく場合があります。

お手続き書類のダウンロード

以下の書類を印刷し、お手続きください。

A給付金等請求書
受取人ご本人がご記入、押印してください。
B2入院・手術・通院等証明書(診断書)
医療機関に証明いただいたものをご提出ください。

先進医療を受けられ「先進医療給付金」をご請求いただく場合は、以下の書類も必要となります。

  • 先進医療にかかる技術料が記載された領収書(または請求書)のコピー
先進医療は厚生労働省の指定を受けた医療機関でのみ実施することができます。
指定の医療機関は「先進医療情報サーチ別ウィンドウで開く」よりご確認いただけます。
ご請求書類ガイド
ご家族が亡くなられたときのご請求   入院・手術・通院をされた時のご請求
アンケート形式の質問にご回答いただくと、保険金や給付金のご請求に必要な書類を簡単にご確認いただけます。ご請求いただく内容や状況によって、医療機関発行の「入院・手術等証明書(診断書)」の提出を省略できる場合もありますので、ぜひご利用ください。

よくあるご質問

ご請求に関するよくあるご質問一覧

お電話でのお手続き

保険金・給付金お問合せ窓口

保険金・給付金請求についてのお問合せは、受取人ご本人さまよりお願いいたします。

受付時間

月曜~土曜
9:00~18:00
(日曜・祝日・年末年始休み)

耳や言葉の不自由なお客さま専用窓口

耳や言葉の不自由なお客さまはFAXにてお問合せいただけます。
(当FAXは耳や言葉の不自由なお客さまの専用窓口となっております。ご理解とご協力をお願いいたします。)
保険契約に関するお申出内容連絡票PDFをダウンロードいただき、必要事項をご記入のうえ、下記までFAXでお送りください。

FAX受付 フリーダイヤル0120-911-980 (24時間受付)

  • 書面でのお手続きが必要な場合には、別途必要書類をお送りいたします。
  • 対応は営業時間内(月曜~金曜 9:00~17:00)となりますのでご了承願います。

お問合せ窓口一覧

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