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システムメンテナンスのお知らせ

臨時メンテナンスのご案内

7月14日(月)、7月15日(火)は臨時メンテナンスのため、以下のとおりとなります。
ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

7月14日(月)
午前0:00~3:00
一時的にウェブサイトへ繋がらない時間が発生することが想定されます。
その際はお手数をおかけいたしますが、少し時間をおいてから再度アクセスくださいますようお願いいたします。
7月14日(月)
午前0:00~1:00
以下のサービスを休止させていただきます。
  • ウェブサイトからの契約内容の確認・各種変更手続き(ウェブサービス)
7月14日(月)
午前0:00~2:00
一時的に以下のサービスへ繋がらない時間が発生することが想定されます。
その際はお手数をおかけいたしますが、再度お手続きいただきますようお願いいたします。
  • ウェブサイトからの保険金・給付金請求
7月15日(火)
午前0:00~2:30
公式ウェブサイトの全面リニューアルに伴い、全てのサービスがご利用いただけない状態となります。
7月15日(火)
午前2:30~3:00
午前5:00~10:00
口座振替払での保険商品の新規お申込みの受付を休止しております。
  • クレジットカード払でのお申込みは受付けております。
7月15日(火)
午前8:00~10:00
ウェブサイトからの口座振替の変更受付を休止しております。
  • クレジットカードの変更は受付けております。

「ココロカプセル」は、システムメンテナンスのため、2025年7月15日(火)までサービスの利用を休止させていただきます。

~7月15日(火)
午前8:00
  • 「ココロカプセル」へのログイン

定期メンテナンスのご案内

定期メンテナンスのため、毎日、以下の時間帯はサービスを休止させていただきます。

午前0:00~6:00
  • 保険ご相談サービスのお申込み(対面相談のご予約)
午前2:00~6:00
  • ウェブサイトからの保険金・給付金請求
午前1:00~8:00
  • ウェブサイトからの契約内容の確認・各種変更手続き(ウェブサービス)
  • 「ココロカプセル」へのログイン
午前3:00~5:00
  • 保険商品の新規お申込み
午前2:00~8:00
  • 「ご契約者さま専用ページ」への登録(※)
  • 「ご契約者さま専用ページ」へのログイン
  • ウェブサイトからの書類取り寄せ
  • (※)保険商品の新規お申込みと同時に「ご契約者さま専用ページ」に登録する場合は、午前3:00~5:00の間サービスを休止させていただいています。
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