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システムメンテナンスのお知らせ

臨時メンテナンスのご案内

2月14日(金)、2月17日(月)は臨時メンテナンスのため、以下のとおりとなります。
ご了承いただきますよう、よろしくお願いします。

2月14日(金)
午前3:00~5:00
以下のサービスを休止させていただきます。
  • 保険料シミュレーション
  • 資料請求​
  • 保険商品の新規お申込み
  • 為替レート照会
  • クーリング・オフ
2月17日(月)
午前0:00~1:00
以下のサービスを休止させていただきます。
  • ウェブサイトからの契約内容の確認・各種変更手続き(ウェブサービス)
2月17日(月)
午前0:00~3:00
午前5:00~6:00
保険商品の新規お申込み時におけるクレジットカード払での受付を休止しております。
※口座振替払でのお申込みは受付けております。
2月17日(月)
午前0:00~6:00
一時的にかんたん保険ナビへのアクセスが切断される場合がございます。
その際はお手数をおかけいたしますが、少し時間をおいてから再度アクセスくださいますようお願いいたします。

定期メンテナンスのご案内

定期メンテナンスのため、毎日、以下の時間帯はサービスを休止させていただきます。

午前0:00~6:00
  • 保険ご相談サービスのお申込み(対面相談のご予約)
午前2:00~6:00
  • ウェブサイトからの保険金・給付金請求
午前1:00~8:00
  • ウェブサイトからの契約内容の確認・各種変更手続き(ウェブサービス)
  • 「ココロカプセル」へのログイン
午前3:00~5:00
  • 保険商品の新規お申込み
午前2:00~8:00
  • 「ご契約者さま専用ページ」への登録(※)
  • 「ご契約者さま専用ページ」へのログイン
  • ウェブサイトからの書類取り寄せ
  • (※)保険商品の新規お申込みと同時に「ご契約者さま専用ページ」に登録する場合は、午前3:00~5:00の間サービスを休止させていただいています。
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