システムメンテナンスのお知らせ

臨時メンテナンスのご案内

以下の臨時メンテナンスが発生いたします。
ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

  1. 以下に掲載の臨時メンテナンスの時間帯は、定期メンテナンスの発生時間を含みます。
11月26日(水)
午前0:00~6:00

一時的に以下のサービスへ繋がらない時間が発生することが想定されますので、その際は再度お手続きをお願いいたします。

  • かんたん保険ナビ
11月26日(水)
午前0:00~6:00

以下のサービスを休止させていただきます。
(午前0:00~3:00、5:00~6:00の間は、サービスは休止しておりませんが繋がらない時間が発生することが想定されますので、その際は再度お手続きをお願いいたします。)

  • クレジットカードでの保険商品の新規お申込み
11月26日(水)
午前0:00~8:00

以下のサービスを休止させていただきます。

  • ウェブサイトからの契約内容の確認・各種変更手続き(ウェブサービス)

定期メンテナンスのご案内

定期メンテナンスのため、毎日、以下の時間帯はサービスを休止させていただきます。

午前0:00~6:00
  • 保険ご相談サービスのお申込み(対面相談のご予約)
午前2:00~6:00
  • ウェブサイトからの保険金・給付金請求
午前1:00~8:00
  • ウェブサイトからの契約内容の確認・各種変更手続き(ウェブサービス)
  • 「ココロカプセル」へのログイン
午前3:00~5:00
  • 保険商品の新規お申込み
午前2:00~8:00
  • 「ご契約者さま専用ページ」への登録
  • 「ご契約者さま専用ページ」へのログイン
  • ウェブサイトからの書類取り寄せ
  1. 保険商品の新規お申込みと同時に「ご契約者さま専用ページ」に登録する場合は、午前3:00~5:00の間サービスを休止させていただいています。