ご契約内容の確認
ご契約内容や保障内容は以下の方法でご確認いただけます。
マイページのご利用がおススメです！
「生命保険証券」「保障内容一覧」による確認
ご契約をお引き受けした際にお送りしている書類です。
ご契約いただいた保険金額や保険期間などの契約内容を記載しています。
※「生命保険証券」に「保障内容一覧」を同封してお送りしています。
生命保険証券(サンプル)
保障内容一覧(サンプル)
「ご契約内容のお知らせ」による確認
ご契約者さま宛てに毎年1回お送りしている書類です。
現在のご契約内容や保障内容を記載しています。
※再発行はできません。
ご契約内容のお知らせ(サンプル)
表面
裏面
お電話での確認
ご契約者さま専用お問合せ窓口
ご契約内容についてのお問合せ・お申し出は、お手元に保険証券または証券番号をご準備のうえ、契約者ご本人さまよりお願いいたします。
受付時間
- 月曜～土曜
- 9:00-18:00
耳や言葉の不自由なお客さま専用窓口
耳や言葉の不自由なお客さまは、「手話・筆談通訳サービス」またはFAXにてお問合わせいただけます。(それぞれの窓口は耳や言葉の不自由なお客さまの専用窓口となっております。ご理解とご協力をお願いいたします。)
- ビデオ通話による手話・筆談通訳
- 耳や言葉の不自由なお客さまからのお問合せやご請求手続きに関するご相談、ご意見やご要望を、手話・筆談による通訳を介してお伺いいたします。
- FAX受付
- 保険契約に関するお申出内容連絡票
をダウンロードいただき、必要事項をご記入のうえ、下記までFAXでお送りください。
FAX受付 
0120-911-980 (24時間受付)
- ※書面でのお手続きが必要な場合には、別途必要書類をお送りいたします。
- ※対応は営業時間内（月曜～金曜 9:00-17:00）となりますのでご了承願います。