ご契約者さま

• 病気やケガ、ご家族がお亡くなりになったときのお手続き
  
• 保険料の支払方法などを変更されるときのお手続き
  
• 生命保険料控除のご案内や証明書再発行のお手続き
  
• ご結婚されたときのお手続き
  
• お引越しされたときのお手続き
  
• その他のお手続き(お手続き一覧)
  

マイページから確認

当社からの送付書類やお電話で確認

マイページをお持ちではない方は、当社からお送りしている書類やお電話でご確認いただけます。

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ご契約商品の約款で確認(約款一覧)

各商品の約款は、お申込み方法に応じて、以下の一覧からご確認ください。

• 対面でお申込みをされた方(WEB約款) (2015年10月2日以降にお申込みの方)
  郵送・インターネットでお申込みをされた方 (2011年5月1日以降にお申込みの方)

• 健康医療相談サービス 健康・医療・介護・育児などに関するご相談、専門医(総合相談医)との面談によるセカンドオピニオン、糖尿病の予防・適切な治療を受けるためのサポートなど、健康に対する不安にお応えします。
  • 24時間電話健康相談サービス
  • セカンドオピニオンサービス
  • 糖尿病専門サポートサービス
  • 介護・認知症サポートサービス
  • ※本サービスはティーペック株式会社がご提供します。

  対象商品にご加入のお客さまは無料！

  詳しくはこちらよりご確認ください

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  • ※上記以外の商品にご加入の方も、一定の条件を満たす場合は無料でご利用いただけます。*

• *詳しくは「よくあるご質問」をご確認ください。

• ご家族登録サービス 契約者のご家族の情報をオリックス生命に登録いただくことで、これまで契約者のみにお答えしていた契約内容等の情報について、登録したご家族からの照会も可能となるサービスです。
  • 登録したご家族は、契約内容の照会や、契約内容変更の手続書類の送付をお申出いただけます。
  • 災害発生時や各種お手続きで契約者と連絡がとれない場合、オリックス生命が登録したご家族に契約者の連絡先の確認を行います。

  ご利用は無料

  詳しくはこちらよりご確認ください

• 高いお客さま満足度とお支払い実績
  お客さまにご満足いただくための取組み
  オリックス生命の業績
  格付けとソルベンシー・マージン比率

間違え電話が増えております。電話番号の掛け間違えには十分ご注意ください。

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