糖尿病専門サポートサービス
専任の保健師・看護師・糖尿病療養指導士等が糖尿病に関する相談にお応えするほか、重症化・合併症予防のための生活習慣改善のアドバイスをします。 さらに、治療を開始、再開される方には、「ドクターが薦める糖尿病の専門医」への受診手配や糖尿病の専門医等が在籍する医療機関情報をご提供し、糖尿病と上手に付き合っていくためのサポートをします。
糖尿病専門サポートサービス専用のフリーダイヤルは、「保険証券」および「ご契約内容のお知らせ」に同封のご案内物や「ウェブサイトでのご契約内容の確認」ページ内をご確認ください。
- 本サービスはティーペック株式会社がご提供します。
（土日・祝日・12/31～1/3休み）
糖尿病とは
治療をしないで放置をすると、多くの方が合併症を発症、重症化の経過をたどることになるとも言われる病気です。
インスリン＊1の分泌が低下したり働きが悪くなることで、血液中に含まれるブドウ糖（血糖）が増え、高血糖状態が続くと血管が傷つけられ合併症を引き起こします。
- すい臓で作られる血糖値を下げる働きをもつ唯一のホルモン
インスリン分泌の低下やインスリン抵抗性（効きにくさ）をきたす遺伝因子
カロリーの取り過ぎ
運動不足／肥満
ストレスなど
- 太っている、年々体重が増えている
- 糖尿病の親、兄弟、姉妹がいる
- 食事を摂る時間が不規則
- これといった運動をしていない など
- すべて2型糖尿病の場合
糖尿病専門サポートサービスの特長
糖尿病は自覚症状が現れにくいため、合併症が進行してから利用される方が多く、以下のようなご相談を受けますが、合併症が進行すると治療も複雑化するため、早期から適切な治療を受けることが必要です。
- インスリン注射の開始を言われた
- 人工透析が必要と言われた
- 糖尿病性網膜症で失明する可能性があると言われた
放置すると「失明」「人工透析」「足壊疽（えそ）」やがんのリスクも高まります。
そこで早期発見、早期治療をするために、
-
未受診の段階から専門的な相談ができる糖尿病相談センターを開設
-
糖尿病の専門医約180名によるドクターが薦める糖尿病の専門医ネットワークを構築
ドクターが薦める糖尿病の専門医とは
糖尿病を専門とするドクターオブドクターズネットワーク🄬の特別顧問・評議員に推薦・選考された、糖尿病の専門医です。
2024年4月現在
「ドクターが薦める糖尿病の専門医」への受診手配の流れ
- 糖尿病に関するご相談や医療機関の情報もご提供します。
被保険者さま
相談
- 保険証券番号
- 被保険者氏名
- 糖尿病の相談
- ご希望など
糖尿病相談センター＊4
「診察依頼書」の発行
- 診察依頼書
- 医療機関地図など
書類一式を被保険者さまへ郵送
被保険者さま
受診
郵送されてきた書類を持参の上受診（通常の保険診療）
- 診察予約はご自身での手配となります。
- 初診料や診療にかかわる費用・交通費などの経費は自己負担となります。
- 本サービスを専門に担当する窓口です。
糖尿病や糖尿病専門医についてなど、専門知識を有する「保健師」「看護師」（糖尿病療養指導士在籍）が、糖尿病に関するさまざまなご質問に電話でお応えいたします。
「ドクターが薦める糖尿病の専門医の手配」や「専門医療機関の紹介（情報提供）」をいたします。- ご希望される地域に「ドクターが薦める糖尿病の専門医」がいないなどの際には、ティーペック株式会社が保有する医療機関情報検索システムのデータベースより選出した医療機関をお伝えします。
主なご相談例
- 糖尿病検査を受けるにはどうしたらいいか
- 予防するにはどうしたらいいか
- このような症状があるが糖尿病なのでは
- 糖尿病で通院する医療機関を探している
ご利用者さまの声
スムーズに通院を再開できました
きめ細かいアドバイスで血糖値をコントロールできるように
50代 男性
健康には自信があったのですが、年齢とともに上がってきていた血糖値がついに200mg/dlを超えるようになり、糖尿病と診断されました。主治医のもとで、毎月血液検査を受け、その結果をもとに内服治療、食事・運動療法等の指導を受けていましたが、仕事で慌ただしく過ごしているとうまくいかず、なかなか血糖値が下がりませんでした。こちらに相談したところ、生活習慣改善について自分の生活スタイルに合わせた無理のない取り組みを一緒に考えてくださり、血糖値をコントロールできるようになりました。
- 相談事例は、ご利用者のプライバシーを保護しつつ、簡潔にまとめる目的の範囲内で情報の編集・加工を行っています。
ご利用にあたっての注意事項
糖尿病専門サポートサービス
- 通院治療中の方が受診手配および情報提供した医療機関等を受診する際に必要となる主治医からの診療情報提供書（いわゆる紹介状）等の診察関連資料は、ご利用者が用意することが必要です。
- すでに糖尿病性腎症による透析治療を受けられている方は、「ドクターが薦める糖尿病の専門医」への受診手配および糖尿病の専門医等が在籍する医療機関情報の提供についてはご利用いただけません。
全サービス共通
- 国外の相談および国外からの相談などはお受けできません。
- プライバシーは厳守されますので、安心してご利用ください。ただし、生命の危険等、守秘の限界を超えるとティーペックが判断した場合を除きます。
- 応対品質の向上および通話内容の検証を目的として、書面、録音または電子的方法等により記録させていただくことがあります。サービス提供の際の録音、録画、撮影のご要望には原則として応じられません。
- ご利用者の状況または相談内容により、相談の制限・停止をさせていただく場合があります。
- ティーペック株式会社提供の医療機関情報などは、変更されている場合がありますので、受診などの際は、事前に医療機関などにご確認ください。
- 相談内容により返答が翌日以降になることがあります。
- ご利用の際の諸条件や、地域や内容によりご要望に沿えない場合がありますので、ご不明点はお問合わせください。
- ご連絡いただいた際に、「お名前と保険証券番号」をお聞きしますので、お手元に保険証券または証券番号をご準備のうえ、ご利用対象者さまよりお問合わせください。
- 本サービスは2026年7月現在のものであり、将来予告なく変更されることがあります。
- その他サービスご利用についてはティーペック株式会社の公式ウェブサイト「https://www.t-pec.co.jp/notice」からご確認ください。
40代 男性
数年前にかかりつけの内科で糖尿病と診断され、内服治療を開始しました。血糖値やHbA1cが順調に下がっていったため通院をやめたところ、しばらくすると再び健康診断で高血糖を指摘されるようになりました。こちらに相談したところ、継続通院の必要性や生活習慣の改善が大切であること等を丁寧にアドバイスいただき、糖尿病の専門医がいる医療機関情報も教えてくださいました。今は教えていただいた病院で、詳しい検査や指導を受けながら自分自身でも生活習慣の改善に取り組み、治療を継続しています。