ウェブサイトで給付金請求のお手続き

スマートフォン・パソコンで請求のお手続きを完了できます。状況により書類のご提出が必要な方にはお手続き書類を郵送いたします。

電話でお手続き書類をお取り寄せ

オリックス生命からお手続き書類を郵送いたします。必ず、病気やケガをした方ご本人さまよりご連絡ください。

ご連絡いただいた際に確認させていただく内容

• 証券番号：「保険証券」等にてご確認ください（確認方法はこちら）。
  • ※契約が複数ある場合は全件ご確認ください。
• 被保険者のお名前：入院・手術・通院等をした方のお名前
• 入院などの原因：事故・病気
• 請求内容：入院・手術［名称］・通院等
  手術内容によっては手術給付金のお支払いの対象とならない場合もあります。
  お支払いの対象とならない手術の代表例
• 入院日と退院日
• がんの治療のための通院の有無：がん通院給付金のご請求の場合
• 受傷日：災害入院給付金のご請求の場合

• ※上記事項以外にも、契約やご請求の内容によって、必要に応じて追加で確認をさせていただく場合があります。

お手続き書類をダウンロード

給付金必要書類ガイドへ進み、質問にお答えいただくとお手続き書類がダウンロードできます。

必要書類の確認とお支払い

原則、必要書類が当社に到着した日の翌営業日から、5営業日以内にご指定の口座に送金します。
当社が送金した当日に、お客さまの口座に着金します。

お支払いまでのスケジュール例

• ※書類の不足や記入漏れ等がある場合、当社からご連絡します。
  この場合、必要な書類がすべて揃った日の翌営業日から5営業日以内にご指定の口座に送金します。