外部評価とお客さまの声

給付金請求手続きをされたお客さまの声 給付金をお支払いしたお客さまからいただいた声を掲載しています。

新たなコールセンターシステムを構築し、業務効率化や品質向上を実現させた点が評価されました。

コンタクトセンター・アワード2021　「最優秀テクノロジー部門賞」受賞

「わかりやすい」ウェブサイトと、
「知識が豊富で、信頼できる」コンタクトセンターの対応が、第三者機関から高い評価を受けています！
「HDI格付けベンチマーク2021年【生命保険業界】」

6年連続で最高評価三つ星をダブル受賞！
「Webサポート」
「問合せ窓口」

社員一人ひとりのITスキルに応じた公平な評価・処遇が可能な「IT専門職」制度を新たに導入し、IT部門全体の業務レベル向上に繋がる体制を構築した点が評価されました。
2021年度「IT賞」

「IT賞」

「保険のプロ」からの高い評価 オリックス生命の商品は、保険のプロから高い評価を受けています。

比較サイトでも高い評価！
価格.com保険アワード2022年版^※1

８年連続第１位！
医療保険 新キュア^※2
（医療保険の部 医療保険 総合順位）

• ※1『価格.com保険アワード2022年版』は、株式会社カカクコム・インシュアランスが運営する総合保険比較サイト『価格.com保険』に掲載されている保険商品を対象に、2021年の1年間を通じて申込件数の多かった保険商品を保険種類別・販売チャネル別に選出したものです。
• ※22022年4月1日に新規販売停止となり、2022年4月2日からは、リニューアル商品「医療保険キュア・ネクスト」「医療保険キュア・レディ・ネクスト」を販売しております。

株式会社カカクコム・インシュアランスのサイト
『価格.com保険』
『価格.com保険アワード2022年版』