オリックス生命保険株式会社 ホーム > オリックス生命について > 外部評価とお客さまの声

外部評価とお客さまの声

お客さまの声

外部からの評価

お客さまにとって「見やすい、分かりやすい、伝わりやすい」という点で、専門家から高く評価されています。

UCDAアワード 2019 「情報のわかりやすさ賞」を受賞!
給付金請求の解説動画と帳票(生命保険分野)

  • 専門家と生活者による客観的な評価、実行委員の厳正な審議にて選定。
3 Stars Support Portal HDI-Japan 2020
3 Stars Customer Service HDI-Japan 2020

「わかりやすい」ウェブサイトと、
「知識が豊富で、信頼できる」コンタクトセンターの対応が、第三者機関から高い評価を受けています!
「HDI格付けベンチマーク2020年【生命保険業界】」

5年連続で最高評価三つ星をダブル受賞!
「Webサポート」
「問合せ窓口」

IT賞 Japan Institute of Information Technology Information Technology Award

“複数のコールセンターのシステムを集約した新システムを構築し、受電業務の生産性や品質の向上に寄与したこと”が高い評価を受けました!
2020年度「IT賞」

比較サイトでの評価

2020 INSURANCE AWARD 価格.com保険アワード BEST of the Year

比較サイトでも高い評価!
価格.com保険アワード2020年版

6年連続第1位!
医療保険 新キュア
(医療保険の部 医療保険 総合順位)

  • 申込み経路別ランキングにおいて、インターネット部門、通販部門、対面部門のすべての部門で第1位!

3年連続第1位!
終身保険ライズ
(生命保険の部 終身保険 総合順位)

  • 申込み経路別ランキングにおいて、通販部門、対面部門で第1位!

第2位!
医療保険 新キュア・レディ
(医療保険の部 医療保険 総合順位)

第3位!
ネット専用定期保険ブリッジ
(生命保険の部 定期保険 総合順位)

第3位!
家族をささえる保険キープ
(生命保険の部 収入保障保険 総合順位)

  • 『価格.com保険アワード2020年版』は、株式会社カカクコム・インシュアランスが運営する総合保険比較サイト『価格.com保険』において、2019年の1年間を通じて、同サイトのユーザーから最も契約申込数の多かった保険商品を保険種類別・販売チャネル別に選出したものです。(2020年4月1日発表)

株式会社カカクコム・インシュアランスのサイト
『価格.com保険』
『価格.com保険アワード2020年版』

ページTOPへ戻る