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外部評価とお客さまの声

お客さまの声

外部からの評価

お客さまにとって「見やすい、分かりやすい、伝わりやすい」という点で、専門家から高く評価されています。

UCDAアワード 2019 「情報のわかりやすさ賞」を受賞!
給付金請求の解説動画と帳票(生命保険分野)

  • 専門家と生活者による客観的な評価、実行委員の厳正な審議にて選定。
3 Stars Support Portal HDI-Japan 2020
3 Stars Customer Service HDI-Japan 2020

「わかりやすい」ウェブサイトと、
「知識が豊富で、信頼できる」コンタクトセンターの対応が、第三者機関から高い評価を受けています!
「HDI格付けベンチマーク2020年【生命保険業界】」

5年連続で最高評価三つ星をダブル受賞!
「Webサポート」
「問合せ窓口」

IT賞 Japan Institute of Information Technology Information Technology Award

“複数のコールセンターのシステムを集約した新システムを構築し、受電業務の生産性や品質の向上に寄与したこと”が高い評価を受けました!
2020年度「IT賞」

比較サイトでの評価

2021 INSURANCE AWARD 価格.com保険アワード BEST of the Year

比較サイトでも高い評価!
価格.com保険アワード2021年版

7年連続第1位!
医療保険 新キュア
(医療保険の部 医療保険 総合順位)

4年連続第1位!
終身保険ライズ
(生命保険の部 終身保険 総合順位)

第1位!
医療保険キュア・サポート・プラス
(医療保険の部 引受基準緩和型保険 総合順位)

第2位!
医療保険 新キュア・レディ
(医療保険の部 医療保険 総合順位)

第3位!
ネット専用定期保険ブリッジ
(生命保険の部 定期保険 総合順位)

第3位!
家族をささえる保険キープ
(生命保険の部 収入保障保険 総合順位)

第3位!
終身保険ライズ・サポート・プラス
(生命保険の部 終身保険 総合順位)

  • 『価格.com保険アワード2021年版』は、株式会社カカクコム・インシュアランスが運営する総合保険比較サイト『価格.com保険』に掲載されている保険商品を対象に、2020年の1年間を通じて申込件数の多かった保険商品を保険種類別・販売チャネル別に選出したものです。

株式会社カカクコム・インシュアランスのサイト
『価格.com保険』別ウィンドウで開く
『価格.com保険アワード2021年版』別ウィンドウで開く

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