生命保険料控除に関するご案内
重要なお知らせ
- 2025年の生命保険料控除証明書は、ご契約者さまの住所宛てに10月17日までに発送いたしました。
- ご登録住所宛ての再発行をご希望の場合、お手続きフォームにて承ります。住所変更を伴う再発行は24時間自動受付サービス：0120-155-131にて承ります。
- マイナポータル連携や、電子ファイル（XMLファイル）の発行をご希望の方は、こちらのページをご確認ください。
- マイナポータル連携：2026年3月31日までの受付
電子ファイルの発行：2026年3月16日まで受付し、ダウンロードは3月31日まで
- マイナポータル連携：2026年3月31日までの受付
生命保険料控除証明書のマイナポータル連携サービス・電子ファイルによる発行
ウェブでのお手続き
控除証明書のマイナポータル連携サービス
マイナポータル連携サービスに登録いただき、e-私書箱連携することで、お客さまのマイナポータルに控除証明書の電子ファイルを自動連携します。
初回登録時は、ご利用可能になるまで最大で5日程度（土日・祝日・年末年始を除く）かかります。一度お申込みいただいた方は、翌年以降のお手続きは不要です。
マイナポータル連携サービスへのご登録
e-私書箱連携
マイナポータルにて電子ファイルの受領
マイナポータル連携せずに控除証明書の電子ファイル発行
ウェブサービスにてお手続きいただくと、ご依頼の1～2日後に電子ファイルがダウンロード可能となります。ご利用には、当社に携帯電話番号の登録が必要です。
自動発行されないため、毎年お手続きが必要です。
ウェブサービスにて電子ファイルの発行依頼
電子ファイルのダウンロード
生命保険料控除証明書（書面）の再発行手続きのご案内
自動受付サービスでのお手続き
24時間自動受付サービス
AIの案内に従って音声を吹き込むだけでお手続きいただけます。
対象となるお手続き内容
-
住所・電話番号の変更
-
引落口座・
クレジットカードの
変更書面の取寄せ -
生命保険証券の再発行
-
生命保険料
控除証明書の再発行
※「24時間自動受付サービス」をご利用いただく前に、以下の注意事項をお読みください。
- 生命保険料控除証明書の再発行につきましては、2025年分の再発行のみ受付けております。過去分の再発行をご希望の方は、受付時間内に0120-503-185へご連絡ください。
- 証券番号をご準備のうえ、契約者ご本人よりご連絡ください。
- 証券番号がご不明な方は、他の登録情報より本人確認をさせていただきます。
- 受付内容によっては、後日オペレーターより確認のお電話をする場合がありますので、ご了承ください。
- 新住所の反映には2営業日程度、書類発送にはお手元に届くまでに1週間程度お時間をいただきます。
- 契約者が法人のお客さまは、受付時間内に0120-506-094へご連絡ください。
- 他のご用件と併せて手続きを行いたい場合は、受付時間内に0120-506-094へご連絡ください。
チャットサービスでのお手続き
チャットサービスで生命保険料控除証明書を取寄せ
チャットオペレーターへお申し出いただくことで、オリックス生命から生命保険料控除証明書を郵送いたします。
お手続き受付日の翌日（土日・祝日・年末年始を除く）に、普通郵便で発送します。
画面右下のチャットアイコンをクリックし、「オペレーター」と入力してください。
お申し出は、契約者ご本人よりお願いいたします。
- チャットオペレーターは、お問合せ集中時など、受付時間でもご利用いただけない場合があります。
チャットオペレーター
受付時間
月曜〜金曜 9:00-18:00（土日・祝日・年末年始休み）
チャットオペレーターへお申し出
お手続き完了
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