生命保険料控除に関するご案内
重要なお知らせ
- マイナポータル連携サービスに登録済みのお客さま:毎年10月中旬より順次、生命保険料控除証明書のデータをe-私書箱に連携し、メールでお知らせします。書面の発送はありません。
- 一度ご登録された方は、再度登録いただく必要はありません。メールアドレスの変更についてはこちら
- マイナポータル連携サービスに登録されていないお客さま:毎年10月中旬に、契約者さまの住所宛に生命保険料控除証明書を発送いたします。
- 年・半年払いのご契約や、新規加入契約の発送時期に関しては、こちらをご覧ください。
- 前年度分の生命保険料控除証明書の再発行:書面にて発行いたします。こちらをご確認ください。
- 過去にさかのぼって再発行を希望される場合、または、対象となるご契約が6件以上ある場合は、お問合せ窓口へご連絡ください。
生命保険料控除証明書(書面)の再発行手続きのご案内
自動受付サービスでのお手続き
24時間自動受付サービス
AIの案内に従って音声を吹き込むだけでお手続きいただけます。
対象となるお手続き内容
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住所・電話番号の変更
-
引落口座・
クレジットカードの
変更書面の取寄せ -
生命保険証券の再発行
-
生命保険料
控除証明書の再発行
※「24時間自動受付サービス」をご利用いただく前に、以下の注意事項をお読みください。
- 生命保険料控除証明書の再発行につきましては、2025年分の再発行のみ受付けております。過去分の再発行をご希望の方は、受付時間内に0120-503-185へご連絡ください。
- 証券番号をご準備のうえ、契約者ご本人よりご連絡ください。
- 証券番号がご不明な方は、他の登録情報より本人確認をさせていただきます。
- 受付内容によっては、後日オペレーターより確認のお電話をする場合がありますので、ご了承ください。
- 新住所の反映には2営業日程度、書類発送にはお手元に届くまでに1週間程度お時間をいただきます。
- 契約者が法人のお客さまは、受付時間内に0120-506-094へご連絡ください。
- 他のご用件と併せて手続きを行いたい場合は、受付時間内に0120-506-094へご連絡ください。
チャットサービスでのお手続き
チャットサービスで生命保険料控除証明書を取寄せ
オリックス生命から生命保険料控除証明書を郵送いたします。
お手続き受付日の翌日(土日・祝日・年末年始を除く)に、普通郵便で発送します。
契約者ご本人より、画面右下のチャットアイコンからチャットオペレーターへお申し出ください。
- アイコンが表示されない場合はこちらからご利用ください。
チャットオペレーター
受付時間
月曜〜金曜 9:00-18:00(土日・祝日・年末年始休み)
チャットオペレーターへお申し出
お手続き完了