生命保険料控除に関するご案内

重要なお知らせ

  • マイナポータル連携サービスに登録済みのお客さま:毎年10月中旬より順次、生命保険料控除証明書のデータをe-私書箱に連携し、メールでお知らせします。書面の発送はありません。
    • 一度ご登録された方は、再度登録いただく必要はありません。メールアドレスの変更についてはこちら
  • マイナポータル連携サービスに登録されていないお客さま:毎年10月中旬に、契約者さまの住所宛に生命保険料控除証明書を発送いたします。
    • 年・半年払いのご契約や、新規加入契約の発送時期に関しては、こちらをご覧ください。
  • 前年度分の生命保険料控除証明書の再発行:書面にて発行いたします。こちらをご確認ください。
    • 過去にさかのぼって再発行を希望される場合、または、対象となるご契約が6件以上ある場合は、お問合せ窓口へご連絡ください。

生命保険料控除証明書(書面)の再発行手続きのご案内

ウェブでのお手続き

ウェブで生命保険料控除証明書を取寄せ

お手続きの受付(入力)画面にて「生命保険料控除証明書の再発行」へチェックを入れ、契約者さま情報を入力ください。
お手続き受付日の翌々日(土日・祝日・年末年始を除く)に、普通郵便で発送します。

  1. 1月から9月にお申し出された場合、前年の生命保険料控除証明書が発行されますのでご注意ください。
  2. 過去にさかのぼって発行をご希望の場合や、対象となるご契約が6件以上ある場合は、お問合せ窓口までご連絡ください。
契約者さま情報の入力・依頼完了
生命保険料控除証明書の受取り

自動受付サービスでのお手続き

24時間自動受付サービス

AIの案内に従って音声を吹き込むだけでお手続きいただけます。

0120-155-131

受付時間

24時間365日

対象となるお手続き内容

  • 住所・電話番号の変更

  • 引落口座・
    クレジットカードの
    変更書面の取寄せ

  • 生命保険証券の再発行

  • 生命保険料
    控除証明書の再発行

※「24時間自動受付サービス」をご利用いただく前に、以下の注意事項をお読みください。

  • 生命保険料控除証明書の再発行につきましては、2025年分の再発行のみ受付けております。過去分の再発行をご希望の方は、受付時間内に0120-503-185へご連絡ください。
  • 証券番号をご準備のうえ、契約者ご本人よりご連絡ください。
  • 証券番号がご不明な方は、他の登録情報より本人確認をさせていただきます。
  • 受付内容によっては、後日オペレーターより確認のお電話をする場合がありますので、ご了承ください。
  • 新住所の反映には2営業日程度、書類発送にはお手元に届くまでに1週間程度お時間をいただきます。
  • 契約者が法人のお客さまは、受付時間内に0120-506-094へご連絡ください。
  • 他のご用件と併せて手続きを行いたい場合は、受付時間内に0120-506-094へご連絡ください。

チャットサービスでのお手続き

チャットサービスで生命保険料控除証明書を取寄せ

オリックス生命から生命保険料控除証明書を郵送いたします。
お手続き受付日の翌日(土日・祝日・年末年始を除く)に、普通郵便で発送します。
契約者ご本人より、画面右下のチャットアイコンからチャットオペレーターへお申し出ください。

  • アイコンが表示されない場合はこちらからご利用ください。
チャットオペレーター
受付時間
月曜〜金曜 9:00-18:00(土日・祝日・年末年始休み)
チャットオペレーターへお申し出
お手続き完了

よくあるご質問