支払漏れなどが判明し、追加でお支払いした保険金などの件数・金額

2024年度に保険金などの支払を行った事案に関し、支払漏れなど（支払漏れ^＊１・請求案内漏れ^＊２など）が判明し、2024年度に追加的な支払を行った事案は、以下の通りです。

支払漏れ

保険金・給付金の請求時に提出された診断書などに記載された内容から、支払対象と判断することが可能であった事案
請求案内漏れ

保険金・給付金の請求時に提出された診断書などに記載された内容から、請求を受けた保険金・給付金以外にも支払える可能性がある保険金・給付金があったにも関わらず、通常の検証作業（原則として当初の支払から1か月以内）で把握されず個別の請求案内が行われなかった事案

2024年度

	合計	当社が自ら支払漏れなどを把握し、追加的に支払ったもの（内部発見）	お客様などからの申出・照会により、支払漏れなどが判明し、追加的に支払ったもの（外部発見）
件数 [単位：件]	83	48	35
金額 [単位：百万円]	9	4	4

（上記のほか、2024年度には、2023年度以前に保険金などの支払を行った事案に係る追加的な支払を、33件・6百万円実施しています。）

2023年度以前に、支払漏れなどが判明し、追加でお支払いした保険金などの実績はこちらをご覧ください。