当社代理店の皆さま（専用ページ）
代理店の皆さまをサポートする情報を提供しております。
認証サービス 
- 新認証サービスのセットアップ方法はこちら（初めて新認証サービスにサインインする方・証明書を再発行する方）
- 証明書ダウンロードサイトはこちら（セットアップ手順の中でダウンロードサイトにアクセスできなかった方）
代理店の皆さま専用のお問合せ窓口
お問合せ窓口
代理店ヘルプデスク
お問合せ内容を伺う音声ガイダンスが流れます。①②③のいずれかをご選択ください。
①新契約に関するお問合せ- 商品内容・申込書類記入方法・新契約の取扱規定
- 疾患名や健康状態による「引受けの目安」
- 新契約の査定中案件の進捗報告や不備内容
- 申込書類・パンフレットなどの発注方法
- 住所変更、解約、控除証明書再発行
- 1以外の保全のお手続き（契約内容照会、各種変更など）
0120-993-456
土日・祝日 10:00-18:00
（年末年始を除く）
受付時間
月曜〜金曜 9:00-19:00土日・祝日 10:00-18:00
（年末年始を除く）
- 自動音声の案内途中で番号を選択いただけます。
- プッシュボタンが反応しない場合はそのままお待ちください。オペレーターに繋がります。
- オペレーターに繋がりましたら、募集人コードをお伝えください。
代理店システムサポートデスク
お問合せ内容を伺う音声ガイダンスが流れます。①②のいずれかをご選択ください。
①ORIX LIFE Naviへのログイン方法やエラー対応、ユーザー証明書・パスワードに関するお問合せ ②ORIX LIFE Navi、AI・WAVE、ORBの操作方法に関するお問合せ
0120-003-214
土日・祝日 10:00-18:00
（年末年始を除く）
受付時間
月曜〜金曜 9:00-19:00土日・祝日 10:00-18:00
（年末年始を除く）
- 自動音声の案内途中で番号を選択いただけます。
- プッシュボタンが反応しない場合はそのままお待ちください。オペレーターに繋がります。
- オペレーターに繋がりましたら、募集人コードをお伝えください。
- 電話応対品質向上と通話内容確認のため、通話を録音させていただきます。
- サービス向上のため、お電話いただいた方にSMS（ショートメール）でアンケートを送付させていただくことがあります。