ご家族登録サービスの申込・変更
ご家族登録サービスへの申込、登録したご家族情報の変更・解除についてご案内しています。
ご家族登録サービスの詳しいサービス内容は「ご家族登録サービス」をご確認ください。
お手続き方法のご案内
ウェブでのお手続き おすすめ
ウェブでお手続き完了
当社にご登録の電話番号が「携帯電話番号」の契約者さまは、ウェブでお手続きを完了できます。
携帯電話を利用したご本人確認を行いますので、お手元に携帯電話をご用意のうえお手続きください。
携帯電話番号によるご本人確認
ご家族登録状況の確認
変更内容の入力
お手続き完了
電話でのお手続き
電話でお手続き完了
以下の条件全てに当てはまる場合は、お電話でお手続きを完了できます。
- 契約者ご本人からのお申し出であること
- ご家族登録サービス利用規約を確認済みであること 利用規約はこちら
- ご家族登録サービスの利用について、被保険者さまおよび登録するご家族の同意を得ていること
- 登録するご家族は登録する契約の「被保険者」、「死亡保険金受取人」、「指定代理請求人」のいずれかであること
- 条件に当てはまらない場合は、書面でのお手続きとなります。
ご連絡いただいた際に確認させていただく内容
-
証券番号：
「保険証券」等にてご確認ください（確認方法はこちら）
- 契約が複数ある場合は全件ご確認ください。
- 登録するご家族の以下情報
- 氏名（カナ、漢字）
- 契約者との続柄（「被保険者」「死亡保険金受取人」「指定代理請求人」のいずれか）
- 性別・生年月日
- 住所・電話番号
- 既に登録済みのご家族を解除する場合は以下情報
- 解除するご家族の氏名
お電話
必要事項の聴取
お手続き完了
書面でのお手続き
チャットサービスでお手続き書類を取寄せ
オリックス生命からお手続き書類を郵送いたします。
契約者ご本人より、画面右下のチャットアイコンからチャットオペレーターへお申し出ください。
- アイコンが表示されない場合はこちらからご利用ください。
チャットオペレーター
受付時間
月曜〜金曜 9:00-18:00 （土日・祝日・年末年始休み）
チャットオペレーターへ
お申し出
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お手続き書類の受取り
ご記入・投函
お手続き完了