解約のお手続き
ご契約の解約(一部解約・全部解約)は、書面によるお手続きが必要です。
インターネットまたは下記お問合せ窓口へのお電話にて、書類をお取り寄せください。
インターネットでのお手続き
全部解約の場合のみ、お手続きいただけます。「全部解約請求書」の送付依頼を承っています。
一部解約の場合は、電話にて承ります。
お手続きの前にご確認ください
- 全部解約請求書(以下「請求書」)の送付依頼が対象となります。その他の手続き書類をご希望の場合は、以下お問合せ窓口までご連絡ください。
- 請求書は、契約者ご本人さま宛に送付します。また、請求書の送付先は、登録のご契約者さま住所または通信先住所に限定させていただきます。
- 送付依頼が完了した日の翌営業日までに請求書を発送します。なお、送付依頼後、1週間以内に請求書が届かない場合は再度ご連絡ください。
- 解約請求書送付依頼フォームの入力項目は全てご入力ください。入力内容と登録情報が相違する場合、ご依頼を受け付けることができませんので正確にご入力ください。