住所の変更
お手続きの前にご確認ください
ご契約者さま以外の第三者の住所や勤務先などに変更することはできませんのでご注意ください。
ただし、以下の場合はお問合せ窓口にて承りますので、ご連絡ください。
- 海外への引越し
海外へ引越しされる場合、日本国内の連絡が取れる住所（実家など）をご指定いただく必要がございます。
海外渡航の手引きはこちらからご確認ください。 - 「様方」への変更
ご結婚後にご両親と同居される場合など、書面だけでわかりかねる場合がございます。
変更を希望される場合は、ご契約者さまと「様方」とのご関係、ご事情についてお聞かせください。
お手続き方法のご案内
ご家族登録サービスに登録したご家族の住所変更は「ご家族登録サービスの申込・変更」からお手続きください。
ウェブでのお手続き おすすめ
ウェブでお手続き完了
当社にご登録の電話番号が「携帯電話番号」の契約者さまは、ウェブでお手続きを完了できます。
携帯電話を利用したご本人確認を行いますので、お手元に携帯電話をご用意のうえお手続きください。
対象のお手続き
- 契約者住所の変更
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- 契約者と被保険者が異なるご契約で、被保険者住所を変更する場合は、電話でお手続きください。
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携帯電話によるご本人確認
現住所の確認
新住所の入力
お手続き完了
チャットサービスでのお手続き
チャットサービスでお手続き完了
チャットサービスで変更のお手続きを完了できます。
契約者ご本人より、画面右下のチャットアイコンからチャットオペレーターへお申し出ください。
- アイコンが表示されない場合はこちらからご利用ください。
チャットオペレーター
受付時間
月曜〜金曜 9:00-18:00（土日・祝日・年末年始休み）
チャットオペレーターへお申し出
お手続き完了
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