ご家族がお亡くなりになった方のご請求
お手続きのご案内
このたびはお悔やみ申し上げます。
ご家族がお亡くなりになった方のご請求は、書面による手続きが必要です。
お手続き書類をダウンロード
質問に回答
ダウンロード・印刷
ご記入・投函
保険金の受取り
以下の内容に１つでも当てはまる場合、ダウンロード書類はご利用いただけません。
【保険金・給付金お問合せ窓口】から請求書類をお取寄せください。
- 契約者が法人の場合
- 保険金の年金受取・据置受取を希望する場合
- 保険金受取人が複数人指定されている場合
- 保険金受取人以外が手続きをする場合（代筆者・代理請求人などからの請求）
- 亡くなった本人だけでなく、配偶者や子どもが保障対象の商品
- 保険料払込免除、高度障害保険金、リビングニーズ保険金、介護前払保険金、障害介護一時金の請求をする場合
対象保険商品
- 定期保険ファインセーブ
- 定期保険ブリッジ
- 定期保険ファイン・サポート・プラス
- 終身保険ライズ
- 終身保険ライズ・サポート
- 終身保険 新ライズ・サポート
- 終身保険ライズ・サポート・プラス
- 特定疾病保障保険ウィズ
- 円建終身保険エンキャン
- 以下商品についてはご利用いただけません。【保険金・給付金お問合せ窓口】へご連絡ください。
- 収入保障保険キープ、キープ・アップ
- 米ドル建終身保険キャンドル
- 米ドル建終身保険キャンドル・ワイド、ブライト、ユーエス・ライズ
- 一時払終身保険ムーンショット
- プライム特定疾病
書類ダウンロードボタンを押し、質問にお答えいただくとお手続き書類がダウンロードできます。
お支払いまでのスケジュール
必要書類の確認とお支払い
原則、必要書類が当社に到着した日の翌営業日から、5営業日以内にご指定の口座に送金します。
当社が送金した当日に、お客さまの口座に着金します。
お支払いまでのスケジュール例
6/4（水）に当社に到着した場合、6/11（水）までに送金します。
ご指定の口座への送金（お客さまの口座への着金）が5営業日を超える場合、所定の利息を付けて送金します。
- 書類の不足や記入漏れ等がある場合、当社からご連絡します。
この場合、必要な書類がすべて揃った日の翌営業日から5営業日以内にご指定の口座に送金します。 - 「必要書類到着日」は弊社の営業日になります。
- お支払いするための確認・照会・調査が必要な場合、さらに日数を要することがあります。
この場合のお支払期限については、約款、または「ご請求の手引き」のお支払いまでのスケジュールをご確認ください。